BCS-Pyramide

Veränderungen professionell begleiten

Wie gelangen die Anforderungen der Fachbereiche an Ihre IT?

Demand Management

Häufige Gründe für die Einführung eines standardisierten Demandmanagmentprozess als optimierte Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Abteilung sind:

Projekte sind nicht oder unzureichend priorisiert

Die Anwender beklagen eine unzureichende Beratung durch die IT-Abteilung

Die Anwender können die Anforderungen der IT-Abteilung nicht erfüllen

Fach- und IT-Abteilung sind nicht aufeinander abgestimmt (fehlendes Business - IT Alignement)

Es exisitiert eine "Hey Joe"-Mentalität im Unternehmen

Es fehlt ein Übersetzer, der die Anforderungen der Anwender an die IT für die IT-Mitarbeiter übersetzt

Beratung ist Vertrauenssache

Mindmap

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